В медицинском центре, где разворачивается действие сериала, группа молодых интернов постоянно оказывается в самых нелепых и комичных ситуациях, которые только можно представить в больничных стенах. Каждый новый день приносит им очередную порцию хаоса: то они по ошибке меняют истории болезней пациентов, то устраивают непреднамеренный потоп в процедурном кабинете, то путают лекарства или становятся жертвами собственных неумелых попыток произвести впечатление на коллег. Их неуклюжие действия, наивные решения и постоянные недопонимания создают каскад курьезных событий, которые то и дело ставят под угрозу и без того хрупкий порядок в отделении. При этом сами интерны, несмотря на всю абсурдность происходящего, сохраняют удивительную серьезность и пытаются выкрутиться из каждой новой передряги с видом истинных профессионалов, что лишь усиливает комический эффект.
Наблюдает за этим бесконечным карнавалом провалов их непосредственный руководитель – циничный и саркастичный доктор Быков, который явно получает удовольствие от зрелища. Он редко вмешивается в происходящее, предпочитая занимать позицию стороннего наблюдателя, лишь изредка отпуская язвительные комментарии или закатывая глаза при особо впечатляющих промахах своих подопечных. Его поведение – смесь равнодушия и скрытого интереса, будто он изучает под микроскопом поведение особенно нелепых подопытных. Быков не столько учит их, сколько позволяет набивать шишки на собственных ошибках, считая, что только так можно чему-то научиться. И хотя со стороны может показаться, что ему абсолютно все равно, на самом деле за его маской безразличия скрывается определенная доля скрытой симпатии к этим вечно путающимся, но неунывающим стажерам, которые, несмотря ни на что, продолжают пытаться стать хорошими врачами.